Логотип Golaika.ru

Москва

+7 (499) 938-65-07

Отзывы о ремонте техники в Москве

Здесь вы можете ознакомиться с отзывами клиентов о ремонте в сервисах наших партнеров, а также прослушать записи разговоров менеджеров службы качества с клиентами по результатам ремонтов. После каждого ремонта, выполненного исполнителями через наш сервис, служба качества Golaika.ru связывается с клиентом и выясняет, насколько хорошо сервис-центр или частный мастер справился со своей задачей, успешно ли выполнен ремонт, работает ли устройство, насколько этично и корректно вели себя представители сервисного центра, и как в целом клиент оценивает оказанную услугу. Все отзывы собираются только сотрудниками службы качества и только для клиентов, которые обращались за ремонтом через наш сайт. Мы никогда не публикуем анонимные отзывы и оценки.
Что говорят наши клиенты
Средняя оценка 4.8 из 5
Замена экрана, дисплея на телефоне Xiaomi Redmi 4a
Сервисный центр:
Mobrem
Комментарий:
Все замечательно. Мастер компетентный, работают быстро. Детали быстро привезли те, которые нужны. Сервис внешне выглядит достаточно просто, но для меня это не важно. Главное, что цена приемлемая. Что обещали, то и сделали. Я удовлетворен: на что рассчитывал, то и получил.
Прослушайте запись разговора с клиентом:
Ремонт выполнен:
22.12.2020
Отзыв получен:
20.01.2021
Замена экрана, дисплея на телефоне LeEco Le 2
Ремонт на выезде
Комментарий:
Все отлично. Телефон после ремонта работает без нареканий. Мастер приехал во время, дозвониться до него можно было легко в любое время. Выехал мастер оперативно. Когда приехал мастер, я ему оставил телефон, и отошел по делам, и он все сделал примерно за 25-30 минут. Также понравилось, что у сервиса выгодные цены. Все шикарно.
Прослушайте запись разговора с клиентом:
Ремонт выполнен:
11.12.2020
Отзыв получен:
15.01.2021
Замена аккумулятора на телефоне Xiaomi Redmi Note 4x
Сервисный центр:
Mobrem
Комментарий:
Примечание: Сначала клиент начал рассказывать о своем негативном опыте в другом сервисном центре, не относящемся к Лайке. Причем из разговора было непонятно, что речь идет НЕ о нашем сервис-центре. И только в середине разговора наш сотрудник понял, что это был не наш сервис. После этого клиент обратился в наш сервис, и там его проблему быстро решили. Вот что сказал клиент: Сначала обратился в другой, не в ваш сервис по замене батареи на Xiaomi Redmi Note 4X. Ремонт длился 45 (!) дней, но телефон так и не заработал. После этого я обратился в ваш сервисный центр, где мне все быстро и хорошо починили. Сам сервис понравился, инженеры молодцы. Еще понравилось, что мастерская находится рядом с метро.
Прослушайте запись разговора с клиентом:
Ремонт выполнен:
14.12.2020
Отзыв получен:
07.01.2021
Замена экрана, дисплея на телефоне Apple iPhone 6S
Ремонт на выезде
Комментарий:
После ремонта телефон работает хорошо. Мастер вежливый, адекватный, подъехал вовремя, как и обещал, ремонт выполнил быстро.
Прослушайте запись разговора с клиентом:
Ремонт выполнен:
30.11.2020
Отзыв получен:
28.12.2020
Замена экрана, дисплея на телефоне Honor 8 Lite
Ремонт на выезде
Комментарий:
Все прошло отлично, телефон хорошо работает после ремонта. Мастер подъехал во время, как договаривались, даже чуть раньше. Сам мастер отзывчивый, всегда готов помочь. Мне все понравилось, буду еще обращаться к вам.
Прослушайте запись разговора с клиентом:
Ремонт выполнен:
18.11.2020
Отзыв получен:
02.12.2020
Замена камеры на телефоне Huawei P10
Ремонт на выезде
Комментарий:
Выполнял замену задней камеры на Хуавей P10. Телефон работает отлично, мастер подъехал как договорились. Мастер общался вежливо, хорошо, никаких замечаний.
Прослушайте запись разговора с клиентом:
Ремонт выполнен:
11.10.2020
Отзыв получен:
18.10.2020
Оставить отзыв
Укажите вашу оценку
Станьте нашим партнером
×
Став нашим партнером, вы будете добавлены в каталог и станете получать заявки на ремонт. После заполнения формы с вами свяжется наш менеджер для уточнения деталей, выполнения необходимых проверок и активации вашего аккаунта.
Название организации
Сайт организации (если есть)
Адрес организации
Имя и фамилия контактного лица
Телефон контактного лица
Заказать обратный звонок
×
Нажимая «Отправить», вы соглашаетесь с правилами обработки персональных данных и условиями оферты
Выберите ваш город
×
Наверх